1月24日至1月29日，上海市第十四届人民代表大会第二次会议在上海世博中心隆重举行，学院选派的79名空乘、空保专业学生全程参与了此次会议的会务服务，并圆满完成工作任务。

为保质完成人大会议服务，从1月8日开始，同学们利用周末分别在上海大厦、浦江饭店、上海国际贵都大饭店接受培训。培训期间时间短、任务重，同学们从铺桌面、摆台、端茶倒水、上餐服务开始学起，一遍一遍操练，直至熟练掌握各项服务技巧。他们兢兢业业，勤勤恳恳工作，表现出了良好的组织纪律性和团队合作精神，给组织单位留下了良好印象。

会议期间遭遇上海最强寒潮，持续出现雨雪霜冻天气。同学们不畏严寒，每天8:00准时到世博中心报到，认真完成消毒餐具、铺餐台、摆放碗筷、上餐等工作。有的同学主动加班加点，为杨雄市长等市委领导提供了热情周到的服务；有的同学克服身体不适、家中有事等突发状况，坚守岗位，表现出强烈的责任感。衡山集团副总裁熊开等各级领导对同学们任劳任怨、勤恳踏实的工作作风赞不绝口，并表达了加强沟通、继续合作的愿望。

1月25日，学院学生二科副科长李婷和辅导员李东、汪慧、余慧前往世博中心看望正在参加会务服务的学生们。老师们嘱咐大家要不断提高服务意识，将所学所得、人性化的服务精神和理念带到今后的工作岗位中。空乘空保专业学生参加人大会议服务，对提高同学们的综合素养、加强组织纪律性、开拓视野大有裨益，他们的优秀表现也进一步提高了学院的社会美誉度。

文：学生处李婷